ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ
Εξ αποστάσεως σεμινάριο 400 ωρών.
Στόχος του επαγγελματικού εκπαιδευτικού σεμιναρίου είναι η απόκτηση των απαραίτητων γνώσεων και δεξιοτήτων που θα βοηθήσουν τους συμμετέχοντες να εργαστούν αποτελεσματικότερα στον κλάδο του Τουρισμού.
Το Σεμινάριο απευθύνεται σε:
- Υποψήφιους εκπαιδευτές ενηλίκων που θέλουν να απασχοληθούν σε διάφορες Δομές Εκπαίδευσης Ενηλίκων (Δημόσια ΙΕΚ, Σχολεία Δεύτερης Ευκαιρίας, Κέντρα Δια Βίου Μάθησης, κτλπ)
- Σε όσους ενδιαφέρονται να εργαστούν στον Κλάδο του Τουρισμού
- Επαγγελματίες του κλάδου οι οποίοι ενδιαφέρονται να ενισχύσουν τις γνώσεις τους
- Φοιτητές, φοιτήτριες και πτυχιούχους σχολών όλων των ειδικοτήτων.
- Σε όσους ενδιαφέρονται να ενισχύσουν το Βιογραφικό τους
Επαγγελματικά Πλεονεκτήματα Πιστοποίησης:
- Αναγνωρισιμότητα των προσόντων σας στην αγορά εργασίας
- Επικύρωση και ταξινόμηση των γνώσεων και των δεξιοτήτων σας
- Διεύρυνση επαγγελματικού ορίζοντα
- Βελτίωση στη πρόσβασή σας στην απασχόληση
- Ενίσχυση και διαμόρφωση της επαγγελματικής σας εξέλιξης με βάση τις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς εργασίας
ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ:
- ΑΡΧΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
- ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ
- ΤΟ ΝΟΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
- ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
- ΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΜΑΝΑGEMENT
- ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ
- ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
- ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ