ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ

Εξ αποστάσεως σεμινάριο 400 ωρών.

Στόχος του επαγγελματικού εκπαιδευτικού σεμιναρίου είναι η απόκτηση των απαραίτητων γνώσεων και δεξιοτήτων που θα βοηθήσουν τους συμμετέχοντες να εργαστούν αποτελεσματικότερα στον κλάδο του Τουρισμού.

Το Σεμινάριο απευθύνεται σε:

  • Υποψήφιους εκπαιδευτές ενηλίκων που θέλουν να απασχοληθούν σε διάφορες Δομές Εκπαίδευσης Ενηλίκων (Δημόσια ΙΕΚ, Σχολεία Δεύτερης Ευκαιρίας, Κέντρα Δια Βίου Μάθησης, κτλπ)
  • Σε όσους ενδιαφέρονται να εργαστούν στον Κλάδο του Τουρισμού
  • Επαγγελματίες του κλάδου οι οποίοι ενδιαφέρονται να ενισχύσουν τις γνώσεις τους
  • Φοιτητές, φοιτήτριες και πτυχιούχους σχολών όλων των ειδικοτήτων.
  • Σε όσους ενδιαφέρονται να ενισχύσουν το Βιογραφικό τους

 

Επαγγελματικά Πλεονεκτήματα Πιστοποίησης:

  • Αναγνωρισιμότητα των προσόντων σας στην αγορά εργασίας
  • Επικύρωση και ταξινόμηση των γνώσεων και των δεξιοτήτων σας
  • Διεύρυνση επαγγελματικού ορίζοντα
  • Βελτίωση στη πρόσβασή σας στην απασχόληση
  • Ενίσχυση και διαμόρφωση της επαγγελματικής σας εξέλιξης με βάση τις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς εργασίας

 

ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ:

  1. ΑΡΧΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
  2. ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ
  3. ΤΟ ΝΟΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
  4. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
  5. ΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΜΑΝΑGEMENT
  6. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ
  7. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
  8. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αίτηση Συμμετοχής